唐山中行成功處置一起劫案 客戶(hù)18萬(wàn)元現(xiàn)金無(wú)損
唐山中行---保安王賀功--協(xié)同成功處置一起劫案 客戶(hù)18萬(wàn)元現(xiàn)金無(wú)損
8月23日上午,中國(guó)銀行唐山分行在唐山國(guó)豐維景國(guó)際大酒店舉行“7.19”事件成功處置表彰大會(huì),對(duì)今年7月19日客戶(hù)18萬(wàn)元突然被搶后,成功為客戶(hù)挽回?fù)p失的中行唐山市煤醫(yī)道支行、兩名勇追劫匪的銀行客戶(hù)和1名支行保安進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)。
7月19日上午10時(shí)06分,一輛紅色轎車(chē)停在中行煤醫(yī)道支行門(mén)前,兩位女客戶(hù)包里裝著18萬(wàn)現(xiàn)金前來(lái)辦理業(yè)務(wù)。這時(shí)兩名男子從同一方向騎一輛摩托車(chē)尾隨停在該行門(mén)前。
10:07分,兩位女客戶(hù)進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳,兩名可疑男子在門(mén)前徘徊一分鐘后,由一名可疑男子進(jìn)入營(yíng)業(yè)廳。
10:09分,就在女客戶(hù)與理財(cái)經(jīng)理咨詢(xún)業(yè)務(wù)問(wèn)題時(shí),可疑男子突然搶走女客戶(hù)裝有大量現(xiàn)金的包,奪門(mén)而逃。女客戶(hù)大叫一聲立即追擊。正在中臺(tái)處辦理對(duì)公業(yè)務(wù)的客戶(hù)李先生和客戶(hù)肇先生及保安王賀功聞聲后也緊追出去。
此時(shí),正在VIP客戶(hù)室查賬的支行行長(zhǎng)榮建芝和理財(cái)經(jīng)理高靖聞?dòng)嵰沧烦鲩T(mén)外,但相關(guān)人員已經(jīng)跑遠(yuǎn),于是及時(shí)返回。榮建芝按照搶劫應(yīng)急處置預(yù)案演練的環(huán)節(jié),立即指示工作人員給“110”及派出所報(bào)警,同時(shí)給保衛(wèi)部門(mén)打電話匯報(bào)情況。
在追擊犯罪分子過(guò)程中,兩名客戶(hù)及保安人員邊追邊喊,造成犯罪分子非常恐慌。在追趕到200米左右時(shí),搶奪犯罪分子因沒(méi)坐穩(wěn)被摩托車(chē)甩出,同時(shí)裝有大額現(xiàn)金的包也被甩在地下,騎摩托車(chē)犯罪分子丟下同伙,慌忙逃跑。款包被追趕過(guò)來(lái)的被搶女客戶(hù)拾起抱在懷里,保安人員和兩名客戶(hù)則繼續(xù)追趕逃跑的犯罪分子。
緊要時(shí)刻,李先生眼疾手快,一把拽住了犯罪分子,肇先生用腿一下將其踢掃倒地,同時(shí)趕到的支行保安人員王賀功與兩位客戶(hù)共同將其制服。隨后移交派出所。
由于事發(fā)突然,煤醫(yī)道支行當(dāng)時(shí)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)較多,銀行人員報(bào)警后,首先對(duì)等待辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)進(jìn)行安撫,引導(dǎo)客戶(hù)繼續(xù)辦理業(yè)務(wù),并把制服犯罪分子及奪回現(xiàn)金的信息及時(shí)傳達(dá)給客戶(hù),使客戶(hù)的恐慌心理得到有效安撫。
由于銀行處置及時(shí),保安人員恪盡職守和熱心市民見(jiàn)義勇為,最終避免了客戶(hù)資金損失。之后被搶女客戶(hù)出于對(duì)銀行的信任將搶回的大額現(xiàn)金存入了煤醫(yī)道支行。