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唐山中行成功處置一起劫案 客戶18萬元現金無損

發布時間:2020-03-08 點擊數:4218

唐山中行---保安王賀功--協同成功處置一起劫案 客戶18萬元現金無損

823日上午,中國銀行唐山分行在唐山國豐維景國際大酒店舉行“7.19”事件成功處置表彰大會,對今年719日客戶18萬元突然被搶后,成功為客戶挽回損失的中行唐山市煤醫道支行、兩名勇追劫匪的銀行客戶和1名支行保安進行表彰獎勵。

719日上午1006分,一輛紅色轎車停在中行煤醫道支行門前,兩位女客戶包里裝著18萬現金前來辦理業務。這時兩名男子從同一方向騎一輛摩托車尾隨停在該行門前。

1007分,兩位女客戶進入營業廳,兩名可疑男子在門前徘徊一分鐘后,由一名可疑男子進入營業廳。

1009分,就在女客戶與理財經理咨詢業務問題時,可疑男子突然搶走女客戶裝有大量現金的包,奪門而逃。女客戶大叫一聲立即追擊。正在中臺處辦理對公業務的客戶李先生和客戶肇先生及保安王賀功聞聲后也緊追出去。

此時,正在VIP客戶室查賬的支行行長榮建芝和理財經理高靖聞訊也追出門外,但相關人員已經跑遠,于是及時返回。榮建芝按照搶劫應急處置預案演練的環節,立即指示工作人員給“110”及派出所報警,同時給保衛部門打電話匯報情況。

在追擊犯罪分子過程中,兩名客戶及保安人員邊追邊喊,造成犯罪分子非常恐慌。在追趕到200米左右時,搶奪犯罪分子因沒坐穩被摩托車甩出,同時裝有大額現金的包也被甩在地下,騎摩托車犯罪分子丟下同伙,慌忙逃跑。款包被追趕過來的被搶女客戶拾起抱在懷里,保安人員和兩名客戶則繼續追趕逃跑的犯罪分子。

緊要時刻,李先生眼疾手快,一把拽住了犯罪分子,肇先生用腿一下將其踢掃倒地,同時趕到的支行保安人員王賀功與兩位客戶共同將其制服。隨后移交派出所。

由于事發突然,煤醫道支行當時辦理業務的客戶較多,銀行人員報警后,首先對等待辦理業務的客戶進行安撫,引導客戶繼續辦理業務,并把制服犯罪分子及奪回現金的信息及時傳達給客戶,使客戶的恐慌心理得到有效安撫。

 

由于銀行處置及時,保安人員恪盡職守和熱心市民見義勇為,最終避免了客戶資金損失。之后被搶女客戶出于對銀行的信任將搶回的大額現金存入了煤醫道支行。